Самая популярная категория проблем на портале "Чиновник под общественным контролем" - "Не работают фонари" в категории "Двор". И самая сложная, если говорить прямо.
Не так все грустно, если фонарь есть и не горит по бытовым причинам: перегорела лампа, разбили плафон, оборвало питание или прочие без глобальных усилий решаемые поломки. В этом случае светоточку скорее всего восстановят в максимально оперативные сроки после подачи жалобы. А если фонарь стоит во дворе или на придомовой территории - начать вообще стоит с обращения в управляющую компанию.
Совершенно другая ситуация - отсутствие фонарей вообще или настолько их плачевное состояние, что поможет только полная замена.
В этом случае профильным городским службам сначала нужно внести в бюджет и план установку вашего фонаря, затем утвердить их, затем провести тендер (ведь ваш фонарь, скорее всего, будет не один в этом плане), а уже потом, если все хорошо, - поставить заветный фонарь (цепочка бюрократических действий сокращена умышлено).
Сами понимаете, на какой срок может затянуться этот процесс.
И что же делать тогда, если процесс настолько сложный и долгий? Отстаивать свои права несмотря ни на что. Существуют утвержденные законом нормы, совершенно четкие и защищающие нас: согласно пункту 2.12 Постановления Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 10.06.2010 г. №64 "Об утверждении СанПиН 2.1.2.2645-10" территория дворов жилых зданий должна быть освещена в вечернее время суток.
А пунктами 4.6.3., 4.6.5. Государственного стандарта Российской Федерации Р 50597-93 (ГОСТ Р 50597-93) "Автомобильные дороги и улицы. Требования к эксплуатационному состоянию, допустимому по условиям обеспечения безопасности дорожного движения" установлено, что доля действующих светильников, работающих в вечернем и ночном режимах, должна составлять не менее 95%, при этом не допускается расположение неработающих светильников подряд, один за другим, отказы в работе наружных осветительных установок, связанные с обрывом электрических проводов или повреждением опор, следует устранять немедленно после обнаружения.
Не оставайтесь безразличными к самим себе: требуйте, чтобы вам предоставили условия для проживания, гарантированные законом. Главное - не опускать руки.
Подать жалобу на отсутствие освещения вы можете самостоятельно или через наш портал. Достаточно просто заполнить несколько полей по ссылке
http://sevproblem.net/problems/category?id=1120