На городском портале 'Чиновник под общественным контролем' появилась проблема, связанная с капитальным ремонтом гимназии №8 в Севастополе. Ремонт проходит во время учебного процесса, нарушения техники безопасности на лицо. Обращение в Департамент образования уже направлено, но команда 'Чиновника под общественным контролем' также планирует посетить гимназию для оценки ситуации. Вопрос о безопасности детей стоит на первом месте.

После публикации проблемы на портале 'Чиновник под общественным контролем' она проходит модерацию, затем система генерирует обращение на основании изложенных фактов и отправляет его на электронную почту органа власти. Внутри конкретной проблемы запускается счетчик обратного отсчета - 30 дней на рассмотрение заявления. Если по вопросу остается тишина, пользователю становится доступна кнопка 'Обжаловать решение'. Если вы получили ответ, но сочли его бессодержательным, воспользуйтесь кнопкой 'Обжаловать решение' и максимально детально укажите, что именно не устраивает вас в полученном ответе.

На портале 'Чиновник под общественным контролем' самая популярная категория проблем - 'Не работают фонари' в категории 'Двор'. Статья описывает, как решать проблемы с фонарями, начиная от бытовых поломок до полной замены. В случае отсутствия фонарей или их плачевного состояния, необходимо отстаивать свои права, ссылаясь на законодательство, которое устанавливает требования к освещению территории жилых зданий.